Nedan finns svar på många av de frågor som vi ofta får.
Allmäna frågor
Kan man ringa till Relove me?
Vi har inget telefonnummer till företaget av flera anledningar: det är svårt att släppa penslar, lim och annat för att svara i telefonen och det behövs bilder för att kunna avgöra om vi kan hjälpa dig med din möbel. Enklaste sättet att kontakta oss är att fylla i en förfrågan på webbsidan, skicka ett mail eller ett meddelande via sociala medier.
Kan man parkera hos er?
Om du vill lämna in möbler på renovering eller hämta möbler som är klara så går det bra att ställa bilen utanför vår port. Om du ska gå en kurs hos oss och vara här lite längre så finns det en parkering längre ner på gatan i riktning mot vår gamla lokal. Där gäller Easypark.
Säljer ni möbler?
Vi gjorde det i den första lokalen vi hade, men nu gör vi främst renoveringar av våra kunders möbler, så det finns inga möbler till salu.
Är ni en second hand-butik?
Nej, vi är inte en second hand-butik, men det finns lite beslag och prismor till salu i vår kassa.
Tar ni emot möbler som jag vill skänka?
Nej, vi har tyvärr inte plats för det. Prova med någon av de vanliga second hand-butikerna.
Säljer ni beslag och prismor?
Ja, vi har ett litet urval knoppar, handtag och andra beslag till möbler samt en del prismor till kristallkronor.
Kan man köpa produkter för möbelrenovering hos er?
Vi säljer endast vårt Möbelsmörj och lite beslag och prismor. Däremot kan vi tipsa om du vill ha hjälp med vilka produkter som passar din renovering.
Är Relove me en kedja?
Nej, Relove me är ett småföretag och det är oftast bara en person som jobbar här.
Frågor om möbelrenovering
Kan ni komma hem till mig och laga min möbel?
Nej, vi gör inte hembesök. Möbler du vill ha hjälp med lämnas in i vår verkstad på Gottorpsgatan 21.
Kan ni hämta/leverera möbler?
Nej, vi har inte möjlighet att hjälpa dig att frakta dina möbler. Våra bästa tips är att hyra en släpkärra eller skåpbil och ringa några starka vänner alternativt boka en fraktfirma.
Hur betalar man för renoveringen?
Det går att betala med kort eller swish när du hämtar din möbel. Vi kan även ordna en faktura om du vill, säg till om det när du lämnar in din möbel så får du med dig fakturan när du hämtar den.
Kan ni hjälpa mig med tyg till min möbel?
Ja, vi kan ta fram förslag som vi mailar till dig, men vi har inga tygprover hemma. När du valt vilket tyg du vill ha så kan du skicka länken till det tyget i ett mail så beställer vi in rätt mängd tyg till din möbel. Vi rekommenderar även att kika i de lokala tygbutikerna i Linköping.
Hur lång tid tar en renovering?
En renovering tar ca 4-8 veckor, men det beror såklart helt på vad det är för en renovering och hur mycket andra renoveringar som är inne samtidigt. Vi jobbar alltid med flera projekt parallellt för att slippa vänta ut torktider och dylikt. Oftast finns det en liten kö så det kan ta någon vecka innan vi hinner börja med din möbel.
Måste man maila innan man kommer förbi med en möbel?
Helst ser vi att du hör av dig innan för att det ska bli lättare för oss att planera, det finns tyvärr inte obegränsat med plats. Små renoveringar, exempelvis en enstaka stol som behöver limmas, går bra att komma in med direkt.
Har ni ett kösystem?
Ja och nej. De möbler som lämnas in får en köplats och vi försöker göra dem i ordning, men eftersom vi jobbar med flera renoveringar samtidigt och alla är olika tidskrävande så är det väldigt olika i vilken ordning de blir klara.
När får jag uppdateringar om möbeln jag har lämnat in?
Du får ett sms när möbeln är klar. I övrigt hör vi inte av oss om vi inte har avtalat något särskilt eller om vi hittar oväntade skador på din möbel.
Kan jag få min möbel klar till ett specifikt datum?
Det kan vi ordna, men det förutsätter att du är ute i god tid innan. En renovering tar vanligtvis 4-8 veckor, men om det är mer omfattande renoveringar kan det behövas mer tid.
Vad händer om min möbel går sönder igen efter en renovering?
Om du har haft en möbel på lagning hos oss och den går sönder igen efter en kort tid med normal användning så är du välkommen tillbaka med den så ordnar vi det.
Kan jag lämna in något som inte är en möbel?
Absolut! Hör av dig innan med bilder på ditt föremål så kan vi säkert hjälpa dig. Exempel på saker vi har lagat som inte är möbler: leksaker, prydnadsföremål i porslin och gips, samt lampor.
Frågor om kurser och DIY-verkstad
Vad behöver jag kunna för att komma på DIY-verkstaden?
Du behöver inte ha några förkunskaper alls, men du behöver vara beredd på att göra jobbet. Vi visar hur du gör och vilka verktyg som behövs, men du behöver själv utföra renoveringen. Om du aldrig har hållt på med möbelrenovering så rekommenderar vi att du börjar med en möbel som du inte är så rädd om.
Vad behöver jag ha med mig till DIY-verkstaden?
Du behöver ha med dig den möbel du vill renovera och skyddsutrustning till dig själv. Skyddsutrustning som vi rekommenderar är: oömma kläder, hörselskydd och ögonskydd.
Om du ska klä om din möbel så behöver du köpa till tyg, det mesta för underarbetet finns hos oss. Om du ska betsa, måla eller lacka en större yta så kan du behöva köpa bets, färg eller lack. Vi tipsar gärna om vad som är bra och du kan testa olika bets och lack samt titta på olika sorters tyger hos oss innan du köper.
Kan jag göra annat än möbelrenovering i DIY-verkstaden?
Det går bra att ta med vilket projekt som helst som du behöver en verkstad för. Vill du gjuta betong, förgylla något, sy, bygga en liten möbel, måla, skapa i lera eller något annat så är du varmt välkommen. Den enda begränsningen som finns är att det finns flera deltagare och man får samsas om ytan. Hör av dig innan om du undrar något!